Términos del servicio
Términos del servicio
Onda Seúl es una tienda en línea de productos de belleza coreanos disponible únicamente para entregas dentro de México.
1. Entidades operadoras
Onda Seúl puede operar sus ventas a través de las siguientes entidades, según el método de pago seleccionado por el cliente.
a) Millimeter Company Inc., sociedad constituida en la República de Corea.
b) Millimeter Company, S.A. de C.V., sociedad constituida en México.
2. Vendedor según el método de pago
El vendedor legal de cada pedido se determina según el método de pago utilizado al finalizar la compra.
a) Si el cliente paga mediante PayPal, el vendedor legal del pedido será Millimeter Company Inc.
b) Si el cliente paga mediante cualquier otro método de pago distinto de PayPal, incluyendo Mercado Pago, Airwallex, tarjeta, transferencia bancaria, SPEI u otros métodos disponibles en el sitio, el vendedor legal del pedido será Millimeter Company, S.A. de C.V.
Al completar la compra, el cliente acepta que el vendedor correspondiente será la entidad asociada al método de pago seleccionado.
3. Pagos y descriptor bancario
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos de pago, incluyendo PayPal, Airwallex u otros métodos disponibles en el sitio.
Dependiendo del método de pago seleccionado, el cargo puede aparecer en el estado de cuenta del cliente bajo el nombre de PayPal, Airwallex, Onda Seúl, Millimeter Company Inc., Millimeter Company, S.A. de C.V. u otro descriptor relacionado con el proveedor de pago.
4. Precios e impuestos
Todos los precios publicados en Onda Seúl están expresados en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente algo distinto.
Los precios incluyen los impuestos aplicables según el vendedor y el método de pago seleccionado.
a) Para pedidos pagados mediante PayPal, la venta corresponde a Millimeter Company Inc. y los impuestos aplicables se gestionan conforme a la legislación correspondiente a dicha entidad.
b) Para pedidos pagados mediante cualquier otro método de pago distinto de PayPal, incluyendo Airwallex, tarjeta, transferencia bancaria, SPEI u otros métodos disponibles en el sitio, la venta corresponde a Millimeter Company, S.A. de C.V. y el IVA aplicable se gestiona en México.
5. Facturación y comprobantes
El comprobante de pago y, cuando corresponda, el comprobante fiscal aplicable dependerán del vendedor legal del pedido y del método de pago utilizado.
Para dudas relacionadas con facturación, comprobantes o pagos, el cliente puede contactar a Onda Seúl en oficial@ondaseul.com.
6. Confirmación del pedido
El pedido se confirma una vez que el pago haya sido aprobado por el proveedor de pago correspondiente. Onda Seúl podrá rechazar o cancelar un pedido en caso de error de precio, falta de inventario, sospecha de fraude, imposibilidad logística, datos incorrectos del cliente o cualquier otra causa justificada.
7. Envíos
Onda Seúl realiza entregas únicamente dentro de México. Los tiempos de entrega pueden variar según la zona, disponibilidad logística, clima, días festivos, validación de pago u otras causas fuera del control razonable de Onda Seúl.
8. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las cancelaciones, cambios y devoluciones se rigen por la Política de devoluciones publicada en el sitio web.
Cuando proceda un reembolso, este se realizará normalmente al mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación puede variar según el proveedor de pago, el banco emisor o la institución financiera del cliente.
9. Información del producto
Onda Seúl hace su mejor esfuerzo para mantener la información de los productos actualizada y clara. Sin embargo, las imágenes, empaques, ingredientes, presentación o información del producto pueden variar por cambios realizados por el fabricante.
10. Responsabilidad
Onda Seúl no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo fallas logísticas, problemas de proveedores, casos de fuerza mayor, restricciones regulatorias, revisiones aduaneras o fallas de proveedores de pago.
11. Atención al cliente
Para dudas, aclaraciones, facturación, cambios, devoluciones o reclamaciones, el cliente puede contactar a Onda Seúl por correo electrónico en oficial@ondaseul.com.
12. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en Onda Seúl, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos del servicio, así como las políticas de envío, devoluciones y privacidad publicadas en el sitio web.
En caso de discrepancia entre versiones en distintos idiomas, la versión en español prevalecerá para operaciones realizadas dentro de México.
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서비스 이용약관
Onda Seúl은 멕시코 내 배송만 제공하는 한국 뷰티 제품 온라인 스토어입니다.
1. 운영 법인
Onda Seúl은 고객이 선택한 결제수단에 따라 아래 법인을 통해 판매를 운영할 수 있습니다.
a) Millimeter Company Inc., 대한민국 법인
b) Millimeter Company, S.A. de C.V., 멕시코 법인
2. 결제수단별 판매자
각 주문의 법적 판매자는 결제 단계에서 고객이 선택한 결제수단에 따라 결정됩니다.
a) 고객이 PayPal로 결제하는 경우, 해당 주문의 법적 판매자는 Millimeter Company Inc.입니다.
b) 고객이 PayPal이 아닌 기타 모든 결제수단으로 결제하는 경우, Airwallex, Mercado Pago, 카드, 계좌이체, SPEI 또는 사이트에서 제공되는 기타 결제수단을 포함하여 해당 주문의 법적 판매자는 Millimeter Company, S.A. de C.V.입니다.
고객은 구매를 완료함으로써 선택한 결제수단에 연결된 법인이 해당 주문의 판매자임에 동의합니다.
3. 결제 및 카드 명세서 표시명
결제는 PayPal, Airwallex 또는 사이트에서 제공되는 기타 외부 결제 제공업체를 통해 처리될 수 있습니다.
선택한 결제수단에 따라 고객의 카드 또는 은행 명세서에는 PayPal, Airwallex, Onda Seúl, Millimeter Company Inc., Millimeter Company, S.A. de C.V. 또는 결제 제공업체와 관련된 다른 표시명이 나타날 수 있습니다.
4. 가격 및 세금
Onda Seúl에 표시된 모든 가격은 별도 표시가 없는 한 멕시코 페소 기준입니다.
가격에는 선택한 결제수단과 판매자에 따라 적용되는 세금이 포함됩니다.
a) PayPal로 결제된 주문은 Millimeter Company Inc.의 판매로 처리되며, 관련 세금은 해당 법인에 적용되는 법령에 따라 처리됩니다.
b) PayPal이 아닌 기타 모든 결제수단으로 결제된 주문은 Airwallex, 카드, 계좌이체, SPEI 또는 사이트에서 제공되는 기타 결제수단을 포함하여 Millimeter Company, S.A. de C.V.의 판매로 처리되며, 적용되는 IVA는 멕시코에서 처리됩니다.
5. 영수증 및 세금 관련 증빙
결제 영수증 및 필요한 경우 적용되는 세금 관련 증빙은 해당 주문의 법적 판매자와 사용된 결제수단에 따라 달라질 수 있습니다.
영수증, 세금 관련 증빙 또는 결제 확인에 관한 문의는 oficial@ondaseul.com으로 연락해 주시기 바랍니다.
6. 주문 확정
주문은 해당 결제 제공업체가 결제를 승인한 후 확정됩니다. Onda Seúl은 가격 오류, 재고 부족, 부정거래 의심, 물류상 배송 불가, 고객 정보 오류 또는 기타 정당한 사유가 있는 경우 주문을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
7. 배송
Onda Seúl은 멕시코 내 배송만 제공합니다. 배송 기간은 지역, 물류 상황, 날씨, 공휴일, 결제 확인 또는 Onda Seúl의 합리적 통제를 벗어난 사유에 따라 달라질 수 있습니다.
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11. 고객 지원
문의, 확인, 영수증, 세금 관련 증빙, 교환, 반품 또는 클레임이 있는 경우 oficial@ondaseul.com으로 연락해 주시기 바랍니다.
12. 약관 동의
고객은 Onda Seúl에서 주문을 완료함으로써 본 서비스 이용약관 및 웹사이트에 게시된 배송 정책, 반품 정책, 개인정보 처리방침을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.
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